Իդրամով ոչ միայն վճարելն, այլ նաև վճարում ընդունելը դարձել է must-have։ Անհպում, անվտանգ, արագ և մի շարք առավելություններով․ Իդրամով վճարում ընդունելու և գործընկեր դառնալու մասին զրուցել ենք Իդրամի կոմերցիոն տնօրեն Գրիգորի Յոլյանի հետ։
– Իդրամ ընկերության պիտակները կարելի է հանդիպել ամեն քայլափոխին, մեծ սուպերմարկետներից մինչև բակային կրպակներ։ Ինչով է հարմար Իդրամով վճարում ընդունելը, ինչպես եք աշխատում գործընկերների հետ։
Հարցը բավականին ընդգրկուն է, այնպես որ ամեն ինչի մասին՝ հերթով (խմբ․ ժպտում է)։
Իդրամով վճարում ընդունելը մատչելի է
Վաճառակետերը հաճախ են նախընտրում անկանխիկ վճարումն ընդունել Իդրամով, և դրա համար երկու հիմնական պատճառ կա․ նախ, Իդրամով ավելի մատչելի է, քանի որ մենք բիզնեսին առաջարկում ենք հնարավոր ամենացածր միջնորդավճարը, բացի այդ վաճառակետը նույն օրը ստանում է գնումների համար վճարված գումարները։ Մի կարևոր հանգամանք ևս, վաճառակետից գանձվում է միևնույն միջնորդավճարը՝ անկախ նրանից, թե հաճախորդը որպես վճարման աղբյուր ընտրել է Իդրամ հաշիվը, IDBank-ի հաշիվը կամ քարտը, թե կցված քարտը՝ տեղական, թե միջազգային։
Rocket Line թվային ապառիկ
Այն պահից, երբ վաճառակետը Իդրամով վճարում է սկսում ընդունել, ավտոմատ կերպով կարող է վճարում ընդունել նաև Rocket Line թվային ապառիկով։ Սա նշանակում է, որ հաճախորդները կարող են գնումներ կատարել՝ անկախ նրանից՝ իրենց հաշվին ունեն բավարար գումար, թե ոչ։ «Գնիր հիմա, վճարիր հետո» սկզբունքը հաճախորդին հնարավորություն է տալիս օգտվել ծառայությունից կամ ձեռք բերել ցանկալի իրը, իսկ վաճառակետի համար հաճախորդների քանակի և վաճառքի ծավալների աճ է ապահովում։
Հաճախորդներին բոնուսների և նվեր-քարտերի տրամադրման հնարավորություն
Մեզ հետ համագործակցող վաճառակետերը հնարավորություն ունեն իրենց հաճախորդներին տրամադրել բոնուսներ և թվային նվեր-քարտեր, ընդ որում, թե առաջինը, թե երկրորդը արտացոլվում է անմիջապես Idram&IDBank հավելվածում, այսինքն հաճախորդը կարիք չունի լրացուցիչ քարտեր պահել դրամապանակում։ Վճարում կատարելիս հաճախորդը հենց հավելվածում տեսնում է իր բոնուսներն ու նվեր-քարտերը և, անհրաժեշտության դեպքում, կարող է վճարել դրանցով, իսկ եթե գումարը չի բավականացնի ընտրել այլ հաշիվներ կամ քարտեր, այսինքն կոմբո վճարում կատարել։ Վաճառակետի տեսանկյունից սա հաճախորդների ներգրավման և իրենց հաճախորդների համար տարբեր ակցիաներ իրականացնելու, հաճախորդներին շնորհակալություն հայտնելու գործուն եղանակ է։
Idcoin լոյալության միավորների տրամադրում, խաղարկություններ և ակցիաներ
Բոլորովին վերջերս Իդրամը և IDBank-ը ներդրել են լոյալության նոր միավոր՝ idcoin, որը Իդրամի օգտատերերը օրինակ կարող են ստանալ ուղղակի ակտիվ լինելու համար։ Կուտակված idcoin-Ները մեր օգտատերերը կարող են ծախսել ամենուր, ուր կա Իդրամով վճարման հնարավորություն՝ վճարելով անհպում՝ QR-ով։ Բացի այդ Իդրամը պարբերաբար իրականացնում է խաղարկություններ, որոնց արդյունքում տարբեր վաճառակետերում աճում են վաճառքների ծավալները, գործարքների թիվը և այլն։ Այսինքն վաճառակետի համար Իդրամով վճարում ընդունելը դառնում է հաճախորդի՝ տվյալ վաճառակետից օգտվելու, իսկ հետագայում՝ նաև վերադառնալու երաշխիք։
Նպաստում է բարեգործության ու սոցիալական պատասխանատվությանը
Ինչպես գիտեք, Իդրամը IDBank-ի հետ միասին արդեն 4 տարի է՝ իրականացնում է «Մի դրամի ուժը» նախաձեռնությունը։ Այսինքն, ամեն անգամ, երբ Idram&IDBank հավելվածով, երկու ընկերությունների առցանց հարթակներով և տերմինալներով վճարում է կատարվում, ընկերությունները մեկ դրամ փոխանցում են «Մի դրամի ուժին», որը այս տարիների ընթացքում 170 մլն դրամից ավել գումար է փոխանցել Հայաստանում գործող տարբեր բարեգործական հիմնադրամների։ Սա նշանակում է, որ վաճառակետը, ունենալով Իդրամով վճարման հնարավորություն, նպաստում է բարեգործության ընդլայնմանը։ Չէ որ, որքան շատ վճարումներ, այնքան շատ «մի դրամներ» են ուղղվում մեր երկրի կրթական, առողջապահական, պաշտպանական կամ բնապահպանական հարցերի լուծմանը։ Մենք արդեն հատել ենք 172 մլն դրամի սահմանը, աջակցել ենք շուրջ 30 հիմնադրամների, և դեռ շարունակելու ենք բարին գործել։
– Հաճախ հանդիպող երևույթ է, երբ հաճախորդները կատարում են որևէ գնում և հետո վերադարձնում ենք ապրանքը։ Էլեկտրոնային վճարման դեպքում, օրինակ քարտային վճարման դեպքում, գումարը հետ է ուղարկվում այն քարտին, որից կատարվել է վճարումը։ Ինչպես է այս գործընթացը տեղի ունենում Իդրամով վճարման դեպքում։
Իրավացի եք, վաճառակետի համար իր հաճախորդի նկատմամբ լոյալության և լավ սպասարկման պայմաններից մեկն էլ արագ և առանց քաշքշուկի գումարի վերադարձ ապահովելն է։ Իդրամով վճարման դեպքում մեր կողմից ներդրված համակարգի շնորհիվ գումարի վերադարձը հնարավոր է կատարել ակնթարթորեն։ Հաճախորդը կարիք չունի դիմելու, սպասելու կամ այլ քայլեր ձեռնարկելու։ Վաճառակետը դա անում է մեկ-երկու հպումով՝ գումարի վերադարձ ապահովելով օգտատիրոջ դրամապանակին կամ հաշվին։
– Իդրամով հաճախ վճարում ենք ոչ միայն վաճառակետերում, այլ նաև ռեստորաններում, սրճարաններում։ Հաշիվը փակելիս շատերի գլխացավանքը թեյավճար թողնելն է․ գիտենք, որ Իդրամով այդ հնարավորությունը առկա է բազմաթիվ կետերում, բայց ինչպես կարող ենք վստահ լինել, որ թեյավճարը ստանում է հենց մատուցողը, այլ ոչ թե բիզնեսի սեփականատերը։
Idram&IDBank հավելվածում իսկապես ստեղծված է հնարավորություն սրճարաններում, ռեստորաններում թեյավճար թողնելու համար, ընդ որում կարող եք ընտրել ինչպես տոկոսային տարբերակը՝ 5%,10%, 15%, այնպես էլ մուտքագրել նախընտրելի գումարի չափը։ Համակարգում հաշիվները, որոնց փոխանցվում է Ձեր պատվերի գումարն ու թեյավճարը, առանձնացված են, ուստի կարող եք վստահ լինել, որ գումարը կհասնի հենց Ձեզ սպասարկող մատուցողին։ Այս լուծումն իդեալական է հատկապես քեշից լիովին հրաժարված մարդկանց համար․ անհրաժեշտ է միայն սմարթֆոն և Իդրամ, վճարումը կկատարվի ակնթարթորեն, հեշտ և անհպում։
– Պարոն Յոլյան, իսկ ինչ է նշանակում վճարել Իդրամով։
Իդրամով կյանքը հեշտ է և ահա դրա ապացույցը։ Վճարել Իդրամով նշանակում է՝
– Ձերբազատվել կանխիկ գումարից՝ քեշից,
– Հետևաբար գրպանը կամ պայուսակը չծանրաբեռնել դրամապանակով,
– Վճարելիս՝ ընտրել այն հաշիվը կամ քարտը, որից ցանկանում եք կատարել վճարում,
– Բացի Ձեր հաշիվների վրա առկա միջոցներից գնումների համար վճարել թվային ապառիկով՝ Ռոքեթ լայնով,
– Ընդ որում արդեն 9500-ից ավելի կետերում Rocket line-ն անտոկոս է, իսկ մի շարք կետերում Ռոքեթ լայնով հնարավոր է վճարել 0%-ով մինչև 12 ամիս ժամկետով։
– Ցանկացած կետից և ցանկացած պահին կատարել Ձեզ անհրաժեշտ վճարումներ,
– Ստանալ բոնուսներ 1200-ից ավելի վաճառակետերում և հեշտությամբ օգտագործել դրանք QR անհպում վճարումներ կատարելիս,
– Օգտվել Իդրամի կողմից պարբերաբար անցկացվող ակցիաներից ու զեղչերից,
– Մի քանի ակնթարթում ձեռք բերել մշակութային կամ ժամանցային իրադարձությունների տոմսեր և այլն,
Եթե ամփոփեմ՝ Իդրամը բոլորի համար է։ Մենք արդեն բազմիցս խոսել ենք այդ մասին, վստահ ենք, որ թե մեր օգտատերերը, թե մեզ հետ համագործակցող ընկերությունները համակարծիք են մեզ հետ։
ԸՆԿԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ ՎԵՐԱՀՍԿՎՈՒՄ ԵՆ ՀՀ ԿԲ ԿՈՂՄԻՑ
Нет оплаты через Idram? более чем 21 000 торговых точек принимают оплату через Idram
Не только выполнять платежи, но и принимать оплату через Idram уже давно must-have. Бесконтактно, безопасно, быстро и с рядом преимуществ. О том, как принять оплату с Idram и стать партнером, мы поговорили с коммерческим директором Idram Григорием Йоляном.
– Стикеры компании Idram можно встретить на каждом шагу: от крупных супермаркетов до дворовых киосков. Какие преимущества в том, чтобы принимать оплату через Idram, как Вы работаете с партнерами?
Вопрос достаточно обширный, поэтому обо всём по порядку (ред: улыбается).
Принимать оплаты через Idram – выгодно
Торговые точки часто предпочитают принимать безналичную оплату через Idram, и на это есть две основные причины: во-первых, с Idram выгоднее, поскольку мы предлагаем максимально низкую комиссию бизнесу, а оплаченные за покупки деньги точка получает в тот же день. Еще одним важным моментом является то, что в торговой точке взимается одна и та же комиссия, независимо от того, выбрал ли клиент в качестве источника оплаты кошелек Idram, счет или карту IDBank-а, а также является ли прикрепленная карта местной или международной.
Цифровая рассрочка Rocket Line
С того момента, как торговая точка начнет принимать оплату с помощью Idram, она также может автоматически принимать оплату с помощью цифрового кредита Rocket Line. Это означает, что клиенты могут совершать покупки независимо от того, достаточно ли у них денег на счету или нет. Принцип «Купи сейчас, оплати потом» дает покупателю возможность воспользоваться услугой или приобрести желаемый товар, а также обеспечивает увеличение количества клиентов и объемов продаж торговой точки.
Возможность предоставления бонусов и подарочных карт клиентам
Сотрудничающие с нами торговые точки имеют возможность предоставлять своим клиентам бонусы и цифровые подарочные карты, причем как первое, так и второе отражается непосредственно в приложении Idram&IDBank, то есть клиенту не нужно держать в кошельке дополнительные карты. При совершении платежа клиент видит в приложении свои бонусы и подарочные карты и при необходимости может оплатить ими, а если суммы недостаточно, выбрать другие счета или карты, то есть совершить комбо-платеж. С точки зрения точки продаж, это эффективный способ привлечения клиентов и проведения различных акций для своих клиентов, благодарности клиентам.
Предоставление баллов лояльности idcoin, розыгрыши и рекламные акции
Совсем недавно Idram и IDBank представили новые баллы лояльности — idcoin, которые пользователи Idram-а могут получить, например, просто за свою активность. Накопленные idcoin-ы наши пользователи могут потратить в любом месте, где есть возможность оплаты через Idram, оплатив бесконтактно с помощью QR. Кроме того, Idram регулярно проводит розыгрыши, в результате которых в различных торговых точках увеличиваются объемы продаж, количество сделок и т. д. Другими словами, прием оплаты Idram за торговую точку становится гарантией того, что клиент воспользуется данной торговой точкой и вернется позже.
Пропагандирует благотворительность и социальную ответственность
Как известно, Idram совместно с IDBank уже 4 года реализует инициативу «Сила одного драма». Другими словами, каждый раз, когда осуществляется платеж через приложение Idram&IDBank, онлайн-платформы и терминалы двух компаний, компании переводят один драм в «Силу одного драма», которая за годы работы перевела более 170 миллионов драмов различным благотворительным фондам, действующим в Армении. Это значит, что торговая точка, имея возможность оплаты через Idram, способствует расширению благотворительной деятельности. Ведь чем больше платежей, тем больше «драмов» направляется на решение образовательных, медицинских, оборонных или экологических вопросов нашей страны. Мы пересекли границу в 172 миллиона драмов, поддержали около 30 фондов и продолжим делать добро.
– Часто покупатели совершают покупку, а затем возвращают товар. В случае безналичного платежа, например при оплате картой, сумма отправляется обратно на карту, с которой был произведен платеж. Как происходит этот процесс в случае платежа через Idram?
Вы правы, одним из условий лояльности и хорошего обслуживания торговой точки является обеспечение быстрого и беспроблемного возврата денег. В случае оплаты через Idram, благодаря внедренной нами системе, возврат средств может быть осуществлен мгновенно. Клиенту не нужно подавать заявку, ждать или предпринимать другие действия. Торговая точка делает это несколькими нажатиями, обеспечивая возврат средств на кошелек или счет пользователя.
– Мы часто расплачиваемся через Idram не только в торговых точках, но и в ресторанах и кафе. Чаевые для многих остаются головной болью во время закрытия счета: мы знаем, что с Idram такая возможность есть во многих точках, но как мы можем быть уверены, что чаевые получит именно официант, а не владелец бизнеса?
В приложении Idram&IDBank действительно есть возможность оставлять чаевые в кафе и ресторанах, причем можно выбрать как процентный вариант: 5%, 10%, 15%, так и ввести желаемую сумму. В системе счета, на которые переводятся сумма Вашего заказа и чаевые, разделены, поэтому Вы можете быть уверены, что деньги дойдут до обслуживающего Вас официанта. Это решение идеально подходит, особенно для людей, которые совершенно не любят наличные. Все, что вам нужно, это смартфон и Idram, оплата будет произведена мгновенно, легко и бесконтактно.
– Господин Йолян, а что значит платить через Idram?
С Idram легко, и вот доказательство. Оплата через Idram означает:
• Избавление от наличных,
• Следовательно, Вы не перегружаете карман или сумку кошельком,
• При оплате можно выбрать счет или карту, с которой хотите произвести оплату,
• Помимо средств, имеющихся на Ваших счетах, можете оплатить покупки цифровой рассрочкой Rocket Line,
• При этом более чем в 9500 точках Rocket line является беспроцентной, а в ряде точек возможна оплата Rocket Line под 0% на срок до 12 месяцев.
• Производить необходимые платежи из любой точки и в любое время,
• Получать бонусы в более чем 1200 торговых точках и легко использовать их при совершении бесконтактных QR-платежей,
• Воспользоваться акциями и скидками, которые регулярно проводит Idram,
• Купить билеты на культурные или развлекательные мероприятия и т. д. за несколько минут.
Отмечу еще раз, что Idram для всех. Мы уже много раз об этом говорили, уверены, что с нами согласны и наши пользователи, и сотрудничающие с нами компании.
КОМПАНИИ РЕГУЛИРУЮТСЯ ЦБ РА
No payment via Idram? More than 21,000 points of sale accept payment via Idram
Not only making payments, but also accepting payments via Idram has long been a must-have. Contactless, secure, fast and with a number of advantages. We talked to Idram Commercial Director Grigori Yolyan about how to accept payments with Idram and become a partner.
– Idram stickers can be found at every step: from large supermarkets to backyard kiosks. What are the advantages of accepting payment through Idram, how do you work with partners?
The question is quite extensive, so let’s talk about everything in order (ed: smiles).
Accepting payments through Idram is profitable
Points of sale often prefer to accept cashless payment via Idram, and there are two main reasons for this: firstly, it is more profitable with Idram, as we offer the lowest possible commission to the business, and the point of sale receives the money paid for purchases on the same day. Another important point is that the same commission is charged at the point of sale, regardless of whether the customer has chosen Idram wallet, account or IDBank card as the payment source, and whether the attached card is local or international.
Rocket Line Digital Installment Plan
From the moment a merchant starts accepting payment with Idram, it can also automatically accept payment with Rocket Line digital credit. This means that customers can make purchases regardless of whether they have enough money in their account or not. The principle of “Buy Now, Pay Later” gives the customer the opportunity to use the service or purchase the desired product, and ensures an increase in the number of customers and sales of the point of sale.
Possibility to provide bonuses and gift cards to clients
Points of sales cooperating with us have the opportunity to provide their customers with bonuses and digital gift cards, and both the former and the latter are reflected directly in the Idram&IDBank application, i.e. the customer does not need to keep additional cards in his wallet. When making a payment, the client sees his bonuses and gift cards in the application and, if necessary, can pay with them, and if the amount is insufficient, choose other accounts or cards, i.e. make a combo-payment. From a sales point of view, this is an effective way of attracting customers and holding various promotions for your customers, thanking your customers.
Providing idcoin loyalty points, raffles and promotions
Recently Idram and IDBank have introduced new loyalty points – idcoin, which Idram users can get, for example, simply for their activity. Accumulated idcoins can be spent by our users in any place where there is a possibility to pay via Idram, paying contactless with QR. In addition, Idram regularly conducts drawings, as a result of which sales volumes, number of transactions, etc. increase in various points of sale. In other words, accepting Idram payment for a point of sale becomes a guarantee that the customer will use this point of sale and return later.
Promoting charity and social responsibility
As you know, Idram together with IDBank has been implementing “The Power of One Dram” initiative for 4 years already. In other words, every time a payment is made through Idram&IDBank application, online platforms and terminals of the two companies, the companies transfer one dram to “The Power of One Dram”, which over the years has transferred more than 170 million drams to various charitable foundations operating in Armenia. This means that the outlet, having the ability to pay through Idram, contributes to the expansion of charitable activities. After all, the more payments, the more “drams” are directed to the solution of educational, medical, defense or environmental issues of our country. We have crossed the border of 172 million drams, supported about 30 foundations and will continue to do good.
– Often customers make a purchase and then return the goods. In case of non-cash payment, for example when paying by card, the amount is sent back to the card from which the payment was made. How does this process work in case of payment via Idram?
You are right, one of the conditions for loyalty and good service of a retail outlet is ensuring fast and trouble-free refunds. In case of payment via Idram, thanks to the system we have implemented, refunds can be made instantly. The customer does not have to apply, wait or take any other action. The merchant does it with a few clicks, ensuring that the refund is credited back to the user’s wallet or account.
– We often pay through Idram not only in points of sale, but also in restaurants and cafes. Leaving tips remains a headache at the time of closing the bill: we know that with Idram this option is available at many places, but how can we be sure that it is the waiter and not the business owner who gets the tip?
In Idram&IDBank application there is indeed a possibility to leave tips in cafes and restaurants, and you can choose both the percentage option: 5%, 10%, 15%, or enter the preferred amount. In the system the accounts to which the amount of your order and tips are transferred are separated, so you can be sure that the money will reach the waiter who serves you. This solution is perfect, especially for people who absolutely hate cash. All you need is a smartphone and Idram, payment will be made instantly, easily and contactless.
– Mr. Yolyan, what does it mean to pay through Idram?
It’s easy with Idram, and here’s the proof. Paying through Idram means:
– Getting rid of cash,
– Hence, you do not overload your pocket or bag with your wallet,
– When paying, you can select the account or card you want to pay with,
– In addition to the funds available in your accounts, you can pay with Rocket Line digital installment plan,
– In more than 9500 points Rocket Line is interest-free, and in some points it is possible to pay Rocket Line at 0% for up to 12 months.
– Make necessary payments from any point and at any time,
– Receive bonuses in more than 1200 points of sale and easily use them when making contactless QR-payments,
– Take advantage of promotions and discounts regularly organized by Idram,
– Buy tickets for cultural or entertainment events, etc. in a few minutes.
I would like to note once again that Idram is for everyone. We have already said this many times, and we are sure that both our users and the companies that cooperate with us agree with us.
COMPANIES ARE REGULATED BY THE CBA
.gif)
